Tout a commencé avec un corgi pour lequel nous ne trouvions pas de pension
Avant un voyage d'affaires, notre fondatrice a visité cinq pensions. Des cages empilées les unes sur les autres, une ventilation assurée par de simples extracteurs, un chien qui aboyait tout l'après-midi sans que personne ne réagisse. Elle n'arrêtait pas de penser : ne serait-ce pas merveilleux d'avoir un lieu où les animaux seraient traités comme des invités chez des amis ?
Nous n'achetons pas de cages standard. Chaque suite est fabriquée sur mesure à hauteur de chien moyen, insonorisée et isolée des odeurs, avec sa propre ventilation et sa caméra. Le ratio encadrant/animal est maintenu sous 1:6 — non pas parce que les chiffres sont jolis, mais parce que notre expérience montre qu'au-delà de six animaux, l'un d'eux finit par être négligé.
Les portes restent ouvertes dans la journée : les chiens circulent librement entre les espaces intérieurs et le parc extérieur. Les jours de soleil, deux ou trois chats s'étalent toujours sur le canapé, et une rangée de chiens dort sur le flanc au sol. Nous ne mettons jamais en scène nos photos — nous les prenons à leurs moments les plus détendus : bave au coin des lèvres, pattes en l'air, somnolant près de la lampe sur pied. Ce sont nos « photos publicitaires ».
Il n'y a aucune raison compliquée derrière tout cela : nous sommes le genre de personnes qui, avant un voyage, pèsent les portions au gramme près et rédigent trois pages de consignes. Nous savons ce qui vous tient à cœur.